Los casinos online están mostrando un profundo crecimiento en toda la región; concretamente, en México, los ingresos de estas plataformas podrían superar la cifra del billón de dólares de cara al próximo 2025, cuando en 2021 apenas superaban el medio billón. En la mayoría de los casos, especialmente en los portales más prestigiosos, la oferta se compone de los juegos clásicos de casino y también de la posibilidad de realizar apuestas deportivas.
El betting está en auge, dada la cultura deportiva del país, en la que el fútbol es el deporte rey. Con un volumen tan elevado de usuarios para cualquiera de las dos actividades, es muy relevante poder identificar una plataforma segura y legítima para que el cliente pueda disfrutar sin sobresaltos. Vamos a dar algunos consejos y apartados que es necesario verificar antes de poner nuestro dinero en juego.
Comprobar la calidad y cantidad de juegos
La tecnología avanza sin cesar y los juegos de casino digitales cada vez tienen más calidad. Es un indicador que tener en cuenta el hecho de que las plataformas más seguras cuentan con proveedores de software prestigiosos, desarrolladoras que suelen ofrecer una amplia gama de modalidades para cada entretenimiento. Y, por supuesto, con las adecuadas herramientas para la equidad en el juego, como el RNG, que asegura la aleatoriedad de los resultados de cada partida.
En lo que se refiere a la sección de apuestas deportivas, las plataformas legítimas acostumbran a ofrecer una gran variedad de deportes y variables muy diversas en las que pronosticar. Estos mercados se complementan con información sobre el evento y, en algunos casos, incluso la posibilidad de seguirlo en directo.
Valorar los Términos y Condiciones de los bonos y ofertas
Es bastante común encontrar atractivas promociones en las plataformas de casino y apuestas deportivas online. Al consultar un sitio, también es bueno prestar atención a los términos y condiciones de las ofertas disponibles en él. Por ejemplo, todos los casinos con bonos de bienvenida sin depósito que aparecen en oddschecker.com pueden considerarse seguros y accesibles. Esto se debe a que los expertos de oddschecker, así como los usuarios, se han dado cuenta de que los términos y condiciones para canjear este y otros tipos de bonos son realistas y asequibles para cualquiera. No se trata de ofertas sospechosamente excesivamente beneficiosas, ni de posibles estafas.
Verificar el “https” en la barra de URL
La suplantación, ya sea de la identidad de una persona o de una web, es hoy desgraciadamente una práctica demasiado habitual. Por ello, es necesario tomar algunas precauciones al respecto. Entre ellas, la de asegurarse de que la plataforma utiliza el “https”, para que la conexión sea segura. Este “protocolo de transferencia de hipertexto seguro” cifra la comunicación entre el navegador y la web. A diferencia del simple “http”, con el “https” se autentica que el sitio es legítimo. Esto es de vital relevancia en muchos de los servicios online que implican el manejo de nuestros datos privados, así como transacciones económicas; por supuesto, en los casinos en línea no se puede descuidar este aspecto.
Verificar el servicio de atención al cliente
Sería ideal no tener que afrontar incidencias en nuestra experiencia en una plataforma de casino y/o betting online; pero la forma en la que el propio portal nos ayuda a solventarlas, cuando ocurren, es un indicador de su calidad de servicio, así como de su prestigio. En este punto, entran en juego variables como el tiempo de resolución, la mejora continua, la variedad de canales para contactar con la plataforma (mail, chats, teléfono…), el horario de atención al cliente, el trato recibido, etc. Si tenemos un problema y no recibimos la ayuda adecuada, no es posible estar satisfechos con su funcionamiento.
Leer solo reseñas de usuarios y expertos reales
Afortunadamente, en nuestros tiempos, es factible encontrar webs que nos den información sobre un portal de estas características. No obstante, algunas plataformas utilizan “bots” para crear referencias positivas, aunque sean falsas. Acceder a opiniones fiables es imprescindible para elegir entre las diversas opciones disponibles en el mercado. Eso sí, no siempre es fácil diferenciar un usuario real del que no lo es; para ello, es aconsejable acudir a comparadores legítimos y prestigiosos, como el citado en líneas anteriores.