De acuerdo con un anuncio de la Comisión Federal de Comercio (FTC), reveló que más de 600 mil jugadores de Fornite en Estados Unidos comenzarán a recibir reembolsos que en conjunto suman 72 millones de dólares. Cabe mencionar que el pago promedio por jugador será de aproximadamente 114 dólares.
La medida forma parte de un acuerdo alcanzado en 2022 entre Epic Games, desarrollador del popular videojuego, y la FTC tras acusaciones de prácticas engañosas relacionadas con compras no deseadas.
Según la agencia, el diseño de botones de Fortnite era “contrario a la intuición, inconsistente y confuso”, lo que derivó en cargos involuntarios para usuarios de todas las edades. Entre las situaciones mencionadas, se generaban cobros al intentar reactivar el juego desde el modo de suspensión, estar en una pantalla de carga o al presionar un botón adyacente al intentar obtener una vista previa de un artículo.
El acuerdo de 2022 obligó a Epic Games a pagar un total de 520 millones de dólares. Este monto incluye compensaciones por la recopilación indebida de datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres y por problemas relacionados con las configuraciones de compra dentro del juego.
Aunque Epic Games no admitió ni negó las acusaciones, se comprometió a modificar sus políticas de privacidad y realizar ajustes en las funciones de chat, texto y compras para mejorar la experiencia del usuario.
La FTC indicó que los consumidores elegibles aún pueden presentar un reclamo en línea hasta el próximo 10 de enero. Hasta el momento, Epic Games no ha emitido comentarios oficiales sobre la distribución de los reembolsos.