Autoridades electorales han confirmado que, debido a una actualización y mantenimiento de su sistema de citas en línea, ha habilitado la atención presencial sin cita en sus Módulos de Atención Ciudadana (MAC) y ha puesto a disposición líneas telefónicas.
Para evitar contratiempos y asegurar la atención oportuna de la población, el Instituto Nacional Electoral (INE) informó que su plataforma digital para el sistema de citas se encuentra temporalmente fuera de operación debido a trabajos de mantenimiento.
José de Jesús Arredondo Cortez, Vocal del Registro Federal de Electores de la Junta Local en Tamaulipas, precisó que mientras se realizan estas labores, las y los ciudadanos pueden programar su cita a través de las siguientes líneas telefónicas: 800 433 2000 y 834 312 071.
En entrevista el funcionario aclaro que se trata de un procedimiento de mantenimiento normal y programado” La plataforma digital para el sistema de citas se encuentra temporalmente fuera de operación debido a trabajos de mantenimiento, es algo normal que se tiene que hacer” asevero.
Asimismo, señaló que quienes lo prefieran pueden acudir sin cita a cualquiera de los 21 Módulos de Atención Ciudadana instalados en la entidad. Para recibir atención, es indispensable presentar: Acta de nacimiento original, comprobante de domicilio reciente e identificación oficial con fotografía vigente.
Arredondo Cortez pidió comprensión de la ciudadanía y reiteró el compromiso del INE de mantener un servicio eficiente y accesible durante el periodo de mantenimiento de la plataforma.