Un total de 19 operadores fueron contratados para integrarse al nuevo modelo de movilidad, quienes quedarán formalmente adscritos a la Secretaría de Desarrollo Urbano y Medio Ambiente, dependencia que tendrá a su cargo la administración y funcionamiento de la ruta.
El secretario del Trabajo, Luis Gerardo Illoldi, explicó que el proceso no se limitó a la selección del personal, sino que incluyó un programa intensivo de capacitación desarrollado en coordinación con el CONALEP.
Dichos cursos abarcaron tanto el manejo adecuado de las unidades como aspectos esenciales del servicio público, entre ellos la seguridad vial, la atención respetuosa a los usuarios y la conducta profesional de los choferes.
Indicó que los operadores recibieron orientación especial sobre la responsabilidad que implica desempeñarse como parte del Gobierno del Estado, por lo que su desempeño, trato y comportamiento frente a la ciudadanía serán factores determinantes para medir el éxito del proyecto.
Sostuvo que este esquema de formación busca dejar atrás prácticas negativas asociadas al transporte tradicional y asegurar que la ruta híbrida brinde un servicio ordenado, eficiente y confiable para las y los habitantes de la capital.