Eventos como el Buen Fin son ideales para aprovechar descuentos y adquirir productos que jubilen a los viejos que, por su edad y funciones, resulta más caro mantenerlos o repararlos, no obstante, en medio de las condiciones adversas económicas en México y las preocupaciones por el cambio climático a nivel mundial, resulta imperante hacer compras más inteligentes.
De acuerdo con el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), en septiembre de 2022 se registró el mayor nivel de inflación en los últimos 21 años, con un incremento en los precios de 8.70 por ciento respecto a septiembre de 2021.
El Instituto menciona que el proceso inflacionario actual afecta en mayor medida el poder adquisitivo de quienes menos tienen. Los hogares que perciben ingresos mensuales entre tres mil 313 pesos y 9 mil 186 pesos destinan entre un 45 y un 50 por ciento de sus ingresos para la compra de productos de la canasta básica.
En este panorama de una afectación del poder adquisitivo en el País, hay alternativas para acceder a artículos tecnológicos sin afectar las carteras, hablamos de los productos reacondicionados, una tendencia a la que se han sumado tiendas y marketplaces más grandes del mundo.
“Los productos reacondicionados son dispositivos que han sido devueltos, inspeccionados, reparados, o restablecidos a configuraciones de fábrica y que están listos para volver a ser utilizados”, explicó en entrevista Raúl Bustamante, jefe de marketing y comunicación en eBay.
Refirió que ante la incertidumbre económica, los productos reacondicionados significan una buena alternativa para no dejar de consumir buena tecnología pues cuentan con garantías y protección para el consumidor; vender estos productos en los marketplaces se requiere de validaciones.
Para generar confianza en la tienda de origen estadounidense, Bustamante comentó que los productos de esta categoría son certificados por eBay o por empresas autorizadas por la compañía y que tienen que cumplir protocolos que cumplan con el 100 por ciento del funcionamiento de los gadgets. Esta es la principal diferencia con los productos usados o de segunda mano.
“También hay beneficios de sustentabilidad porque el comprar artículos reacondicionados ayudas al medio ambiente, ayudas a detener la generación de basura electrónica al darles segunda vida a ciertos dispositivos tecnológicos”, resaltó.
El vocero trajo a la conversación el estudio Recommerce Report 2022 de eBay, en el que concluye que en el último año y a nivel mundial, la Generación Z opta por la compra de productos reacondicionados, lo que les da el beneficio de acceder a tecnología avanzada y de gran calidad a precios bajos.
Según Bustamente, el fenómeno empujado por las nuevas generaciones se debe a que estos consumidores crecieron con tecnología avanzada, por lo que sus compras son más expertas.
Por otro lado, Amazon compartió en una postura escrita que su plataforma cuenta con el programa Amazon Renewed de productos reacondicionados con los más altos estándares de calidad, como laptops, celulares, televisiones, videojuegos, audífonos, cámaras, bocinas, relojes inteligentes, entre otros.
“Este año Amazon Renewed duplicó su catálogo, incluyendo productos de importación de marcas como Apple, Samsung, Beats, Bose, Oculus, LG, Dell, HP, Ninja, Hisense, TCL, Logitech, Garmin, Sony, Nintendo y muchas más”, compartió la compañía.
Al igual que eBay, Amazon confía en terceros especializados en reacondicionamiento, de tal manera que los proveedores deben responder a criterios estrictos para vender en Amazon Renewed y cumplir objetivos de desempeño permanentes.
La empresa creada por Jeff Bezos resaltó que se ofrece información clara sobre las características de los productos y su estado, y todos tienen una garantía de 90 días.
La transparencia que ofrece Amazon sobre sus productos radica en tres valoraciones estéticas que se indica en las descripciones. Los artículos pueden llevar los indicativos Excelente, Buena y Aceptable, en cada uno se precisa que el aparato es funcional y puede incluir accesorios genéricos u originales.
Finalmente apuntó que Amazon Renewed será parte de las ofertas disponibles durante Buen Fin, incluyendo diferentes marcas y tipos de producto, con el objetivo de que los consumidores ahorren con la tranquilidad de acceder a garantías