Cómo cobrar el Afore de una persona fallecida

Saber cómo cobrar el Afore de una persona fallecida es importante para que estos recursos no se pierdan y puedan ser heredados por sus beneficiarios. Este proceso está diseñado para proteger el patrimonio acumulado durante años de trabajo y garantizar que llegue a quienes corresponde.

Cuando una persona fallece y tenía una cuenta de Afore activa, sus recursos no se pierden. Como familiar o beneficiario, puedes recuperar el ahorro acumulado, ya sea que la persona se haya jubilado o no. Para facilitar este trámite, es importante conocer opciones de retiro total de Afore por fallecimiento que se adapten a tu situación particular como beneficiario.

Quiénes pueden reclamar los recursos

De acuerdo con la Ley del Seguro Social, los beneficiarios de la Afore de una persona fallecida son quienes tienen derecho a disponer de los recursos de la cuenta. Existen dos categorías principales de beneficiarios que pueden acceder a estos recursos.

Beneficiarios legales

Son quienes tienen derecho prioritario según la ley: cónyuge, hijos menores de edad o hijos mayores que dependan económicamente del titular. También pueden ser beneficiarios legales la concubina o concubinario, padre o madre, si vivían en el hogar del titular de la cuenta.

Beneficiarios designados

Desde el 1° de enero de 2021, la ley estableció que los beneficiarios designados en la Afore pueden recibir los recursos de la cuenta individual que no estén destinados para una pensión.

Si el trabajador designó específicamente a alguien como beneficiario en los contratos con la Afore, esas personas tienen derecho a recibir el dinero en la proporción estipulada. No tienen que ser necesariamente familiares directos y se pueden elegir hasta 5 beneficiarios de Afore con porcentajes específicos.

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Documentos necesarios para el trámite

Para iniciar el proceso de recuperación de recursos, deberás reunir documentación específica que acredite tu calidad de beneficiario y el fallecimiento del titular.

Documentos básicos requeridos

Número de Seguridad Social del titular: emitido por el IMSS, Infonavit o Afore.
Identificación oficial vigente del beneficiario.
Acta de nacimiento y CURP del titular de la cuenta.
Acta de defunción del titular.
Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor de 3 meses.
Estado de cuenta bancario a nombre del beneficiario con CLABE interbancaria.

Documentos complementarios

Formato de designación de beneficiarios: documento donde el trabajador indicó quiénes son sus beneficiarios. Si no existe, se debe presentar la resolución, concesión de pensión o laudo que declare quiénes son los beneficiarios.
Documento que acredite la relación con el titular (acta de matrimonio, acta de nacimiento, según corresponda).
Resolución de pensión en caso de ser beneficiario pensionado.

Pasos de cómo cobrar el Afore de una persona fallecida

1. Obtener la resolución correspondiente

Si eres beneficiario legal, acude a la Subdelegación del IMSS para que te emitan la resolución de pensión. Este es el primer paso fundamental para acreditar tu derecho a los recursos.

2. Identificar la Afore correspondiente

Si no sabes en qué Afore estaba registrado el titular, puedes consultarla llamando sin costo a SARTEL al 55 1328-5000 con su Número de Seguridad Social (NSS) del IMSS o su CURP si cotizaba para el ISSSTE.

3. Acudir a la Afore con la documentación

Visita la Afore donde estaba registrado el trabajador fallecido con los documentos que te acrediten como beneficiario. Llena el formato de Disposición de Recursos que te proporcionarán en la oficina.

4. Esperar la resolución y recibir los recursos

Una vez iniciado el trámite, la Afore tiene un plazo de cinco días hábiles para notificar por escrito el estado de la solicitud o su resultado. Si todo está en orden, la Afore entregará los recursos correspondientes a los beneficiarios, generalmente a través de una transferencia bancaria.

Plazo para reclamar los recursos

De acuerdo con el artículo 302 de la Ley del Seguro Social, el derecho del trabajador o pensionado (o sus beneficiarios) a recibir los recursos de su subcuenta de retiro es imprescriptible.

Esto significa que, independientemente del tiempo transcurrido desde el fallecimiento, podrás solicitar los recursos en cualquier momento. Sin embargo, es recomendable iniciar el proceso lo antes posible para evitar complicaciones administrativas y asegurar una resolución más rápida del trámite.