Según se ve en los videos de seguridad, un vidrio de un barandal en el área de llegadas internacionales de la Terminal 2 en el segundo piso cayó al primer piso, lastimando a tres personas que esperaban a sus familiares.
En sus redes oficiales, el Aeropuerto Internacional de México dio a conocer un video en el momento en que el vidrió explotó junto con uno de los guardias de seguridad que estaban alejando a las personas del área donde cayó el vidrio.
Los paramédicos atendieron de manera inmediata a dos personas y les hicieron curaciones en el dedo índice de la mano derecha, mientras que a la tercera persona se le realizó curación en la frente y se le diagnosticó confusión, afortunadamente las heridas no son de gravedad.
Por ahora no saben la razón por la que el vidrio explotó pero se cree que tuvo que ver con que anteriormente el personal del aeropuerto la había manipulado para cambiarlo ya que antes estaba cuarteado.