La Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, Norma Angelica Pedraza respondió a los presuntos cobros irregulares en oficinas estatales, con los pasos básicos para denunciar actos de corrupción durante la realización de trámites gubernamentales.
El llamado “ABC” busca orientar a ciudadanos, empresarios, constructores y emprendedores que enfrenten solicitudes de dinero adicionales a los pagos establecidos por ley para agilizar o destrabar gestiones administrativas.
De acuerdo con la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, Norma Angelica Pedraza las denuncias pueden presentarse a través del Portal de Quejas y Denuncias Tamaulipas, una plataforma digital disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. El sistema permite registrar el caso en línea y genera un folio para dar seguimiento puntual al proceso.
Para que una denuncia proceda, se deben detallar tres elementos clave: modo, tiempo y lugar de los hechos. La plataforma incluye guías y ejemplos para facilitar la redacción y asegurar que la queja cumpla con los requisitos legales.
El mecanismo también ofrece trazabilidad: con el número de folio, el denunciante puede verificar si el caso se encuentra en el órgano interno de control, en etapa de investigación, en sustanciación o, en casos graves, ante el Tribunal de Justicia Administrativa.
Además de la vía digital, existen opciones presenciales y electrónicas: acudir al departamento de Quejas y Denuncias en la Contraloría estatal, presentar el caso ante el órgano interno de control de cada dependencia o enviarlo por correo institucional.
Recordó que la ley contempla responsabilidades tanto para servidores públicos como para particulares que participen en actos de corrupción.