El Congreso del Estado de Tamaulipas aprobó dentro del Decreto No. 66-963 una serie de reformas que impactan directamente en la Ley de Conciliación y Arbitraje Médico, con el objetivo de fortalecer la transparencia y la rendición de cuentas en los servicios de salud.
La actualización de esta legislación busca garantizar que los conflictos entre pacientes y profesionales médicos se resuelvan bajo procedimientos más claros, con la intervención de órganos especializados y con la supervisión de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que ahora tendrá facultades para verificar el cumplimiento de las disposiciones.
Las reformas aprobadas fortalecen la supervisión y transparencia en los procesos de conciliación médica, al otorgar mayores facultades de vigilancia a la Secretaría Anticorrupción, que podrá realizar inspecciones y auditorías para dar seguimiento puntual a los procedimientos y garantizar su legalidad
En materia de acceso a la información, se establece la obligación para las instituciones de salud de integrar y proporcionar documentación ordenada y sistematizada sobre los casos atendidos, lo que permitirá un mejor control y trazabilidad de cada expediente
Para agilizar la atención de inconformidades, la reforma fija plazos estrictos para la celebración de audiencias, con el propósito de que los pacientes reciban respuestas oportunas y se eviten retrasos injustificados
Asimismo, se refuerza la protección al usuario al obligar a los prestadores de servicios médicos a responder ante quejas formales, estableciendo que las audiencias de conciliación deberán realizarse dentro de los 15 días hábiles posteriores a la denuncia
Con estas reformas, Tamaulipas se coloca a la vanguardia en materia de derechos de los pacientes, ofreciendo un marco legal más sólido para resolver controversias médicas sin necesidad de llegar a instancias judiciales.
La intención es que los ciudadanos tengan mayor confianza en los mecanismos de conciliación, asegurando que sus quejas sean atendidas con imparcialidad y rapidez.